Сотрудники букмекерской конторы не готовили к проблеме азартных игр, говорится в докладе

Сотрудники букмекерской конторы не могут быть должным образом обучены, чтобы определить проблемы игроков и даже поощрять клиентов, чтобы отыграться или принять бесполезных стратегий, говорится в докладе описывается как “тревожный звонок” для отрасли.

Свежие опасения по поводу усилий игорных компаний к решению проблемы наркомании пришла, как правительство готовится представить отзыв, может капитально регулирования фиксированными коэффициентами ставок терминалы (FOBTs) и рекламы в отрасли.

В пространном докладе, подготовленном по заказу отраслевой группы ставок на сектора для ответственной игры (ИГРГ), была названа “шокирующей” заместитель лидера Лейбористской партии Тома Уотсона. Нашел это: Персонал плохо обучены или увидеть проблему меры азартных игр как “бессмысленно”. Некоторые сотрудники укрепить “ложное верование” о счастливых чисел или игровых автоматов. Ответственная игра сообщения скрыты, где клиенты не могут их увидеть. Букмекерских фирм, устанавливать расходные лимиты по умолчанию так высоко, как ?99,999.

В докладе отмечается, что фирмы подорвали свои усилия по уменьшению вреда, указывая на “двойные стандарты”. На ladbrokes под следствием за займы до зарплаты игроков требовать Подробнее

“Это явный звонок для игорного бизнеса”, - сказал Марк, Стравливает, исполнительный директор ведущая благотворительная организация Великобритании для ставок наркоманов, информацию gambleaware.

“Честно говоря, все секторы должны делать больше для того, чтобы сотрудники и клиенты знают, когда, как и где искать помощь.”

Уотсон, который заявил в прошлом месяце, что труд будет вводить налог на игорный фирмы фонд лечение наркомании, сказал: “этот шокирующий доклад молебствие плохой практики из отрасли, которая вышла из-под контроля.

“Вместо того, чтобы помочь игрокам, и призываем игроков к ответственной игре, слишком часто игорных компаний и их сотрудников стимулируют безответственное поведение.”

В докладе, составленном исследовательской группой раскрывая реальность, вызывают опасения, в том числе сотрудников, предлагая клиентам, что могут быть модели в играх, которые основаны исключительно на случайности.

Один клиент сказал: “Вы всегда выигрываете, когда вы сидите за этим столом, не так ли?” В другом случае, сотрудники также забронировали место в конкретный игровой автомат, основанный на неточных полагая, что это является “тикающей бомбой замедленного действия” собирается выплатить после череды потерь.

Авторы доклада сказали, что это не считается умышленный обман, но отметил, что “несколько [сотрудники] никогда не узнали о том, как практически поставить и интегрировать с ответственной игрой в практике своей повседневной роли”.

Некоторые сотрудники магазина сказали, что нашли проблему игорного инициатив “бессмысленно” и “бесполезно”.

Иск менее чем через неделю после Guardian выяснилось, что ladbrokes является под следствием за того, что его сотрудники смотрели, как взял игроман из жалованья кредиты, чтобы финансировать ставки.

Букмекеры также критиковали за проблемы азартных игр сообщения гораздо менее заметным, чем промо-акций и рекламы, с предупреждениями “спрятан в темных углах” или “неразборчив”.

Некоторые веб-сайты были найдены, чтобы быть создание условий, которые могут привести к рискованной игры, такие как установка лимитов по умолчанию так высоко, как ?99,999.

Операторы ставок также оказались устойчивыми к принятию новых подходов к решению проблемы наркомании, возражения, таких как стоимость отсутствие научных доказательств, что они не относятся к продажам и рекламных инициатив, направленных на повышение прибыли.

Уотсон обвинил промышленности “несостоятельны, а не выяснения злостных нарушителей”.

“Игорный бизнес должен взять на себя больше ответственности за борьбу с эпидемией в Великобритании игромании. Если нет, то следующее лейбористское правительство будет убедиться, что они будут”, - сказал он.

Представитель ИГРГ, Джон Хаган сказал: “игорной индустрии неустанно содействует ответственной игры.

“И это было признание в отрасли важность повышения стандартов обмена сообщениями и обучение, которые привели к вводу в эксплуатацию в этом отчет”.

Категория: В мире