Резкое движение ИКЕА после восьми детских смертей

Опубликованно 22.11.2017 05:51

Генеральный директор Ларс Петерссон сказал, что ИКЕА хочет повысить осведомленность о кампании отзыва на несколько видов грудной клетки и комоды, которые могут легко опрокинуться, если не надежно закреплен к стене.

Смерть Калифорния малыша, который был найден в ловушке под ИКЕА Мальм комод в мае, вызвало вопросы о том, ИКЕА эффективно распространить информацию об отзыве, о которой впервые было объявлено в июне 2016 года.

Шведский ритейлер и федеральные регуляторы безопасности просим клиентов принять немедленные меры по обеспечению отделочников, или вернуть их.

Петерссон сказал, что ИКЕА оказала “широкая кампания” посредством социальных сетей, своего сайта и телевидению и печати рекламу.

ИКЕА Мальм комод

Компании по электронной почте 13 млн. человек напомним, два месяца назад, - сказал он.

Еще, он сказал, что для более глубокого осознания отзыве необходимо“, потому что мы думаем, что это так важно достичь как можно больше людей”.

И. о. председатель комиссии Энн-Мари Buerkle говорит, что люди, которые владеют мебель может заботиться о любых потенциальных опасностей, обратившись в ИКЕА.

В отзыве на детские комоды и ящики высотой более 60 см и взрослый сундуки и комоды выше 75см. Клиенты должны связаться с ИКЕА на бесплатный комплект настенного крепления.

Компания также предлагает направлять экипажи, чтобы прикрепить их.

ИКЕА изначально сказал, что отзыв был на 29 миллионов сундук и ящики в США, но пересмотрело этот показатель до 17,3 млн., потому что чем больше цифра включает мебель, которая не подходит по параметрам в отзыве.

Канадские чиновники безопасности выдали аналогичную напомним, в прошлом году в ИКЕА комод и комоды, которые не соответствуют Северо-американской добровольные стандарты.

ИКЕА предлагает полный возврат для тех, кто больше не хочет грудь и комоды, изготовленные в период с января 2002 по июнь 2016 года. Те напомнить мебели перед тем, что может получить частичное кредит.

Клиенты могут принести их в магазин, или ИКЕА будет их забрать.

Не менее восьми детей в возрасте до 3 лет были убиты, когда в ИКЕЕ комод упал на них, по данным комиссии по безопасности потребительских товаров. Первая смерть произошла 28 лет назад, и другим случилось после 2002 года.

Последняя смерть была Юзеф Дудек, 2, Буэна Парк, Калифорния. Малыш был положить спать, когда его отец пошел, чтобы проверить его и нашел его в комоде, в соответствии с описанием, опубликованным юристов наняла семья.

Алан Фельдман, один из адвокатов, представляющих Дудек семьи, сказал напомним, ИКЕА была неэффективной и недавнее объявление не изменится. Вместо того, чтобы распространение настенные монтажные комплекты к людям, сказал Фельдман ИКЕА должен получить “эти опасные комоды из детской спальни”.

В Дудек семья никогда не получил никакой дополнительной информации о комоде из ИКЕИ, даже если они купились напрямую у поставщика и компании своей электронной почты и домашний адрес, чтобы присоединиться к программе лояльности клиентов.

“Мне показалось, теми же неэффективными, неэффективным Напомним, что мы уже с детьми были убиты”, - сказал Фельдман.

Та же команда юристов представляла семей из трех малышей, которые умерли, когда ИКЕА комоды упал на них.

ИКЕА достиг 50 миллионов долларов США ($73 млн) расчетов с теми семьями, в декабре прошлого года.

Сказал Фельдман в Дудек семьи Сью ИКЕА.

Петерссон сообщил, что более 1 млн. комоды были возвращены для возврата или не были прикреплены к стенам с помощью ИКЕА с 2015 года, когда компания впервые предложила свободную стену-монтажные комплекты.

Сказал Buerkle ИКЕА “упорно трудились, чтобы сделать этот эффективный вспомнить”.

Она сказала, что это подарки клиентам, предлагая множество вариантов “и является наименее обременительным для потребителя, как это могло быть”.

В IKEA говорят, вспомненных продуктов продаются с инструкциями, что они должны были быть прикреплены к стенам.

Петерссон сказал напомнил, что подразделения находятся в безопасности, когда это делается.

Напомним, для всех ИКЕА комод и комоды, которые не соответствуют добровольных отраслевых стандартов.

Они включали в себя 8 миллионов malm комод и комоды продается с 2002 по июнь 2016 года.

Петерссон сказал, что ИКЕА перестала продавать продукты, которые не придерживаются добровольных стандартов, которые были разработаны для устойчивости мебели в 2000 году и были обновлены несколько раз.

Последняя версия включает в себя требование о том, что мебель, как комоды, должен приходить со стены наручники.

Эта статья первоначально появилась в Новой Зеландии.

Категория: Общество